Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das Recht, einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt grundsätzlich mit Vertragsschluss.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du Aleks Paramonov, Grandweg 162, 22529 Hamburg, Deutschland, support@zodiacally.com, mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür die ständig verfügbare elektronische Funktion unter https://www.zodiacally.com/de/widerruf/, eine E-Mail oder das Musterformular verwenden.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Vorzeitiger Beginn und Erlöschen
Verlangst du ausdrücklich, dass Zodiacally vor Ablauf der Widerrufsfrist mit einer Dienstleistung beginnt, kann im Widerrufsfall Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachte Leistung geschuldet sein. Das Widerrufsrecht kann bei vollständiger Leistung erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen einschließlich deiner vorherigen ausdrücklichen Zustimmung und Kenntnisbestätigung erfüllt sind.
Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung erlöschen, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst, und dir eine Vertragsbestätigung bereitgestellt wurde.
Folgen des Widerrufs
Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen grundsätzlich unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Erklärung über dasselbe Zahlungsmittel, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Gesetzliche Ausnahmen und ein möglicher Wertersatz bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
An Aleks Paramonov, Grandweg 162, 22529 Hamburg, support@zodiacally.com: Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung: [Leistung]. Bestellt am: [Datum]. Name und Anschrift des Verbrauchers: [Angaben]. Datum und Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).